التنوير من الحرب التسويقية بين jd.com و Meituan: دليل لكسر الجمود لشركات التجارة الخارجية في ملحقات الكمبيوتر المحمول
التنوير من حرب التسويق بين jd.com و Meituan: دليل لكسر الجمود لشركات التجارة الخارجية من ملحقات الكمبيوتر المحمول
خلال اجتماع الصباح "اليوم ، حالة حرب التسويق بين JD.com وقد جلب لنا Meituan الذي شاركه أحد الزملاء العديد من المراجع القيمة لأعمال التجارة الخارجية الخاصة بنا من ملحقات الكمبيوتر المحمول. في المنافسة الشرسة ، JD.com واستولت ميتوان على السوق باستراتيجياتها الفريدة. لقد ألهمنا هذا لتحسين أعمالنا في الجوانب التالية:
-
وضع دقيق وإنشاء منتجات متباينة: JD.com استهدفت نقاط الألم في سوق توصيل الأغذية من خلال تقديم عمولات الصفر للتجار وتوفير الضمان الاجتماعي للركاب. يجب علينا أيضًا إجراء أبحاث متعمقة في السوق الدولية وإنشاء منتجات متباينة وفقًا لاحتياجات العملاء في مناطق مختلفة. على سبيل المثال ، استجابةً لتفضيلات السوق الأوروبية للمواد الصديقة للبيئة ، يمكننا تطوير أغلفة الكمبيوتر المحمول المصنوعة من مواد قابلة للتحلل. بالنسبة لسوق أمريكا الشمالية ، والتي لديها طلب على إكسسوارات عالية الأداء ، يمكننا إطلاق مشعاعات مع تحسن بنسبة 30 ٪ في كفاءة تبديد الحرارة ، وجذب العملاء المستهدفين من خلال ميزات منتج فريدة.
-
التسويق المبتكر وتوسيع القنوات المتنوعة: JD.com أطلقت "الدعم 10 مليارات يوان" لجذب المستهلكين ، وزاد Meituan من تعرض علامتها التجارية من خلال تعزيز مزاياها. يمكننا الاستفادة من هذه الفكرة. من ناحية ، يمكننا إعداد خصومات محدودة للوقت وأنشطة التخفيض الكامل على منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود لتحفيز العملاء لتقديم الطلبات. من ناحية أخرى ، يمكننا التعاون مع المؤثرين التقنيين في الخارج. من خلال محتوى الفيديو مثل مراجعات المنتجات وتوصيات الاستخدام ، يمكننا تعزيز شعبية العلامة التجارية في السوق الخارجية والوصول إلى العملاء المحتملين بدقة.
-
تحسين الخدمات وتحسين تجربة العملاء: كلاهما JD.com و Meituan تعلق أهمية كبيرة لتجربة المستهلكين والركاب. نحن بحاجة إلى تعزيز وعي خدمتنا. إنشاء فريق ما بعد البيع يستجيب سريعًا لحل المشكلات في استخدام المنتجات في غضون 24 ساعة. قم بتحسين خطة الخدمات اللوجستية والتوزيع والتعاون مع مقدمي الخدمات اللوجستية الدولية عالية الجودة لضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد وبأمان ، وبالتالي تعزيز رضا العملاء والولاء مع خدمات عالية الجودة.
-
دمج الموارد وتعزيز تعاون سلسلة التوريد: JD.com يستفيد من مزايا نظامها اللوجستي الخاص ، ويعتمد Meituan على موارد شبكة التوزيع الخاصة به. نحتاج أيضًا إلى دمج موارد المنبع والمصب. قم بتوقيع اتفاقيات التعاون على المدى الطويل مع موردي المواد الخام لضمان توفير مستقر من المواد الخام وتقليل تكاليف المشتريات. قم بتحسين عملية الإنتاج الداخلي وضبط خطة الإنتاج بمرونة وفقًا لمتطلبات الطلب لتحسين الكفاءة الكلية لسلسلة التوريد وتعزيز قدرتنا على الاستجابة لتغييرات السوق.
-
من خلال التعلم من الاستراتيجيات التنافسية JD.com و Meituan وتنفيذ التدابير المذكورة أعلاه ، نحن واثقون من أنه يمكننا بناء القدرة التنافسية الأساسية في سوق ملحقات الكمبيوتر المحمول الدولية وتحقيق نمو الأعمال والخرقشة.