Ilustración de la guerra de marketing entre JD.com y Meituan: una guía para romper el punto muerto para las compañías de comercio exterior de accesorios para computadoras portátiles

Ilustración de la guerra de marketing entre Jd.com y Meituan: una guía para romper el punto muerto para compañías de comercio exterior de accesorios para computadoras portátiles

Durante la reunión matutina de hoy, un caso de la guerra de marketing entre JD.com Y Meituan compartido por un colega nos ha traído muchas referencias valiosas para nuestro negocio de comercio exterior de accesorios para computadoras portátiles. En la feroz competencia, JD.com y Meituan ha incautado el mercado con sus respectivas estrategias únicas. Esto nos ha inspirado a optimizar nuestro negocio en los siguientes aspectos:

• Posicionamiento preciso y creación de productos diferenciados: JD.com Se dirigió a los puntos débiles del mercado de entrega de alimentos al ofrecer cero comisiones a los comerciantes y proporcionar el Seguro Social para los pasajeros. También debemos realizar investigaciones en profundidad sobre el mercado internacional y crear productos diferenciados de acuerdo con las necesidades de los clientes en diferentes regiones. Por ejemplo, en respuesta a la preferencia del mercado europeo por los materiales ecológicos, podemos desarrollar carcasas portátiles hechas de materiales degradables. Para el mercado norteamericano, que tiene una demanda de accesorios de alto rendimiento, podemos lanzar radiadores con una mejora del 30% en la eficiencia de disipación de calor, atrayendo a los clientes objetivo a través de características únicas del producto.

• Marketing innovador y expansión de diversos canales: JD.com Lanzó el "subsidio de 10 mil millones de yuanes" para atraer a los consumidores, y Meituan aumentó su exposición a la marca al promover sus propias ventajas. Podemos aprovechar esta idea. Por un lado, podemos establecer descuentos por tiempo limitado y actividades de reducción completa en plataformas de comercio electrónico transfronterizo para estimular a los clientes a hacer pedidos. Por otro lado, podemos cooperar con personas influyentes tecnológicas en el extranjero. A través del contenido de video, como las revisiones de productos y las recomendaciones de uso, podemos mejorar la popularidad de la marca en el mercado extranjero y llegar con precisión a los clientes potenciales.

• Optimizar los servicios y mejorar la experiencia del cliente: ambos JD.com y Meituan otorga gran importancia a la experiencia de los consumidores y los jinetes. Necesitamos fortalecer la conciencia del servicio. Establezca un equipo postventa de respuesta rápida para resolver los clientes de los clientes "problemas de uso del producto dentro de las 24 horas. Optimizar el plan de logística y distribución y cooperar con proveedores de logística internacionales de alta calidad para garantizar que los productos se entreguen a tiempo y de forma segura, mejorando así la satisfacción y la lealtad del cliente con los servicios de alta calidad.

• Integrar recursos y fortalecer la colaboración de la cadena de suministro: JD.com Hace uso de las ventajas de su propio sistema logístico, y Meituan se basa en sus recursos de red de distribución. También necesitamos integrar recursos aguas arriba y aguas abajo. Firme acuerdos de cooperación a largo plazo con proveedores de materias primas para garantizar un suministro estable de materias primas y reducir los costos de adquisición. Optimice el proceso de producción interna y ajuste de manera flexible el plan de producción de acuerdo con los requisitos del pedido para mejorar la eficiencia general de la cadena de suministro y mejorar nuestra capacidad de responder a los cambios en el mercado.

• Aprendiendo de las estrategias competitivas de JD.com e Meituan e implementando las medidas anteriores, estamos seguros de que podemos desarrollar competitividad central en el mercado internacional de accesorios para computadoras portátiles y lograr un crecimiento y avances comerciales sostenidos.