Iluminação da guerra de marketing entre JD.com e Meituan: Um Guia para quebrar o impasse para empresas de comércio exterior de acessórios para laptop

Iluminação da guerra de marketing entre JD.com e Meituan: um guia para quebrar o impasse para empresas de comércio exterior de acessórios para laptop

Durante a reunião da manhã de hoje, um caso da guerra de marketing entre JD.com E a Meituan compartilhada por um colega nos trouxe muitas referências valiosas para nossos negócios de comércio exterior de acessórios para laptops. Na competição feroz, JD.com E a Meituan apreendeu o mercado com suas respectivas estratégias únicas. Isso nos inspirou a otimizar nossos negócios nos seguintes aspectos:

• Posicionamento preciso e criação de produtos diferenciados: JD.com direcionou os pontos problemáticos do mercado de entrega de alimentos, oferecendo zero comissões a comerciantes e fornecendo o Seguro Social para os pilotos. Também devemos realizar pesquisas aprofundadas sobre o mercado internacional e criar produtos diferenciados de acordo com as necessidades dos clientes em diferentes regiões. Por exemplo, em resposta à preferência do mercado europeu por materiais ambientalmente amigáveis, podemos desenvolver laptops feitos de materiais degradáveis. Para o mercado norte-americano, que tem uma demanda por acessórios de alto desempenho, podemos lançar radiadores com uma melhoria de 30% na eficiência de dissipação de calor, atraindo clientes-alvo por meio de recursos exclusivos de produtos.

• Marketing inovador e expansão de diversos canais: JD.com lançou o "subsídio de 10 bilhões de anos" para atrair consumidores, e a Meituan aumentou sua exposição à marca, promovendo suas próprias vantagens. Podemos aproveitar essa ideia. Por um lado, podemos configurar descontos de tempo limitado e atividades de redução total em plataformas transfronteiriças de comércio eletrônico para estimular os clientes a fazer pedidos. Por outro lado, podemos cooperar com influenciadores de tecnologia no exterior. Por meio de conteúdo de vídeo, como revisões de produtos e recomendações de uso, podemos aprimorar a popularidade da marca "no mercado no exterior e alcançar com precisão clientes em potencial.

• Otimizando serviços e melhorando a experiência do cliente: ambos JD.com E o Meituan atribui grande importância à experiência de consumidores e pilotos. Precisamos fortalecer nossa conscientização sobre serviços. Estabeleça uma equipe pós-venda rápida e responsiva para resolver os clientes "Problemas de uso do produto dentro de 24 horas. Otimize o plano de logística e distribuição e coopere com os provedores de logística internacional de alta qualidade para garantir que os produtos sejam entregues no tempo e com segurança, aumentando assim a satisfação e a lealdade do cliente com os serviços de alta qualidade.

• Integração de recursos e fortalecimento da colaboração da cadeia de suprimentos: JD.com faz uso das vantagens de seu próprio sistema de logística, e a Meituan conta com seus recursos de rede de distribuição. Também precisamos integrar recursos a montante e a jusante. Assine os acordos de cooperação de longo prazo com fornecedores de matéria-prima para garantir um suprimento estável de matérias-primas e reduzir os custos de compras. Otimize o processo de produção interna e ajuste de maneira flexível o plano de produção de acordo com os requisitos de ordem para melhorar a eficiência geral da cadeia de suprimentos e aprimorar nossa capacidade de responder às mudanças no mercado.

• Aprendendo com as estratégias competitivas de JD.com E Meituan e implementando as medidas acima, estamos confiantes de que podemos criar competitividade central no mercado de acessórios de laptops internacionais e alcançar um crescimento e avanço sustentados dos negócios.